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客户效劳德律风:024-23257456

效劳目的

让用户称心,让用户担心,一心一意为用户效劳,继续改良,不时提拔效劳质量。

效劳态度

首问担任制,第一个承受问询的职员,必需包管给出处理相干事件的办法或途径; 接询职员须用文明用语、标准用词,妥善处置客户的问询事变; 态度平和、不与客户争论。

效劳工夫

国度法定任务日(逐日早9:00——晚6:00)

周末及节、沐日提供邮件效劳

征询效劳受理与处理

德律风 < 2小时

电子邮件 < 2个任务日

客户问讯复兴率100%

技能支持受理与处理

运用知识性题目 < 2小时

复杂题目 < 1个任务日

庞大题目 < 3-5个任务日

因种种缘由不克不及处理的题目须向用户阐明、表明。

失密答应

我们恭敬用户的隐私权,对您提供的注册信息,我们会严厉失密,除合法规答应或法例的失密条款受权,我们绝不会表露,也决不将其用于运营之目标。 假如我们的任务职员未能恪守上述答应,您可以向皇元彩票(北京)数码科技株式会社效劳监视部分赞扬。

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